DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Gültig ab: 25-05-2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer mobilen Anwendung Smart Taxi (nachfolgend „App“) und unserer Plattform. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Smart Taxi Wiesbaden / Smart Taxi Ride
Deutschland
E-Mail: info@smarttaxiride.com

2. ERFASSUNG UND NUTZUNG VON STANDORTDATEN (WICHTIGER HINWEIS)

Unsere App bietet Vermittlungsdienste für Transportdienstleistungen an. Für die ordnungsgemäße Funktion der App ist die Erfassung und Verarbeitung von Standortdaten zwingend erforderlich.

Welche Standortdaten erheben wir?
Wir erheben Ihre genauen (GPS) und ungefähren Standortdaten über Ihr Mobilgerät.

Erfassung im Hintergrund (Background Location):

Für Fahrer: Die App erhebt und nutzt Standortdaten auch im Hintergrund (wenn die App geschlossen ist oder nicht aktiv genutzt wird), um Ihnen Fahrten in Ihrer Nähe zuzuweisen, Ihre Route für den Fahrgast in Echtzeit anzuzeigen und die Sicherheit während der Fahrt zu gewährleisten.
Für Fahrgäste: Standortdaten werden erhoben, wenn die App im Vordergrund geöffnet ist, um Ihren Abholort automatisch zu bestimmen. Während einer aktiven Fahrt kann der Standort im Hintergrund erfasst werden, um die Fahrt auf der Karte zu verfolgen und den Fahrpreis korrekt zu berechnen.

Zweck der Standortdatenverarbeitung:

Ermittlung des Abholortes für den Fahrgast.
Berechnung der voraussichtlichen Ankunftszeit und der optimalen Route.
Echtzeit-Tracking der Fahrt zur Erhöhung der Sicherheit für Fahrgäste und Fahrer.
Korrekte Berechnung des Fahrpreises basierend auf der tatsächlich zurückgelegten Wegstrecke.

Weitergabe der Standortdaten:
Ihre Standortdaten werden an unsere Server übermittelt, um die Fahrt zu vermitteln. Während einer aktiven Vermittlung und Fahrt wird der Standort des Fahrers mit dem Fahrgast geteilt, damit dieser den Anfahrtsweg verfolgen kann.

3. Weitere verarbeitete Datenkategorien

Bei der Registrierung und Nutzung der App verarbeiten wir folgende Daten:

Registrierungs- und Profildaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Profilbild. Für Fahrer zusätzlich: Führerschein, Fahrzeugdokumente, behördliche Genehmigungen und Versicherungsnachweise.
Daten von Flottenmanagern: Unternehmensname, Handelsregisterauszug oder Gewerbeanmeldung, Unternehmensadresse, Kontaktdaten sowie Daten zur Verwaltung der zugeordneten Fahrer und Fahrzeuge (Fahrzeugdokumente, Fahrtenprotokolle der Fahrer zu Abrechnungszwecken).
Transaktions- und Zahlungsdaten: Zahlungsdetails (Zahlungen sind ausschließlich in bar oder über PayPal möglich).
Fahrhistorie: Abhol- und Zielort, Datum, Uhrzeit, gewählte Route, Fahrpreis und Bewertungen.
Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte-ID, Betriebssystem, Push-Token (für Benachrichtigungen).

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erforderlich zur Erfüllung des Vertrages (Vermittlung und Durchführung der Beförderung).
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre ausdrückliche Einwilligung (z.B. bei der Freigabe der Standortberechtigung auf Ihrem Smartphone).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (z.B. Optimierung unserer Dienste, Betrugsprävention und Gewährleistung der IT-Sicherheit).

5. Datenweitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist:

Zwischen Fahrgast und Fahrer: Austausch von Name, Telefonnummer und Standort zur Durchführung der Abholung und Fahrt.
Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von PayPal-Zahlungen.
Kartendienste (z.B. Google Maps API): Zur Darstellung der Karte und Routenführung (hierbei werden anonymisierte Standortdaten übertragen).

6. Speicherdauer und Kontolöschung

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erfüllung des Vertrages oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Vorgaben) erforderlich ist.

Sie können Ihr Konto jederzeit direkt in den App-Einstellungen löschen (unter Einstellungen -> Konto löschen) oder einen Antrag auf unserer Website unter https://smarttaxiride.com/konto-loschen/ stellen, sowie uns eine E-Mail an info@smarttaxiride.com senden. Nach der Kontolöschung werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@smarttaxiride.com. Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Alle Datenübertragungen zwischen der App und unseren Servern erfolgen verschlüsselt (HTTPS/SSL).